Bán hàng là một vị trí công việc rất phổ biến và là nghề mà nhiều người theo đuổi. Bán hàng có nghĩa là kinh doanh, đòi hỏi phải quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn tới khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng. Người ta nói rằng không có ngưỡng nào cho doanh số, nhưng bán hàng cũng là công việc đầy thách thức nhất. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều sự thay đổi nhân sự ở các vị trí bán hàng. Vậy có triển vọng phát triển nào trong việc bán hàng không?
Tại sao doanh số không kéo dài lâu
Đầu tiên, lý do tại sao lại có tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao là vì rất ít người có thể làm việc trong ngành này trong thời gian dài và thậm chí còn ít người có thể làm tốt. Nhiều người chọn cách rút lui khi gặp khó khăn trong việc bán hàng.
Làm việc trong ngành bán hàng đòi hỏi phải đối mặt với nhiều nhóm người khác nhau. Nếu bạn không có khả năng thích nghi với những hoàn cảnh thay đổi và cách nói chuyện khác nhau với những người khác nhau thì bạn không phù hợp với ngành này và sẽ tự nhiên chọn cách ra đi.
Thứ hai, nhiều người đã thấy rằng ngành bán hàng có tỷ lệ nghỉ việc cao, nhưng bạn chưa thấy ngành bán hàng đào tạo mọi người như thế nào. Nếu một người có thể làm tốt công việc bán hàng, anh ta có thể tìm được nhiều công việc phù hợp ngay cả khi đang thất nghiệp.
Thứ ba, bán hàng thực chất không phải là một kỹ năng mà là sự giao tiếp tâm lý với khách hàng. Nhiều người không thể làm được điều này. Họ nghĩ rằng chỉ cần bán được sản phẩm là đủ và suy nghĩ của khách hàng không liên quan gì đến họ.
Thứ tư, nhân viên bán hàng không chỉ có khả năng bán sản phẩm mà còn cần phải nắm vững kiến thức chuyên môn có liên quan. Bạn cũng cần phải hiểu biết nhiều thông tin nội bộ trong ngành, chú ý đến các phương pháp khác nhau của đối thủ cạnh tranh và có kỹ năng phối hợp nhóm rất tốt.
Thứ năm, bán hàng không chỉ đòi hỏi thái độ tốt mà còn phải sẵn sàng chịu đựng khó khăn. Bạn cũng cần phải có quyết tâm không bao giờ từ bỏ bất kỳ nhiệm vụ nào và phải bán được sản phẩm. Và chúng ta phải giữ bình tĩnh và có cái nhìn bao quát khi đối mặt với bất kỳ vấn đề nào.
Có triển vọng phát triển nào trong lĩnh vực bán hàng không?
Thời gian bạn có thể bán được hàng phụ thuộc vào mục tiêu của bạn.
Trong tương lai, bạn muốn trở thành một nhà quản lý, chẳng hạn như giám đốc bán hàng, giám đốc, giám đốc khu vực hoặc giám đốc điều hành công ty; làm việc chăm chỉ ở nơi làm việc hoặc khởi nghiệp và làm chủ chính mình.
Bạn nên xây dựng nền tảng vững chắc về bán hàng trước tuổi 30 để có thể trở thành chuyên gia trong số các chuyên gia bán hàng; sẽ tốt nhất nếu bạn có thể xuất bản một cuốn sách khi bạn 30 tuổi, như một bản tóm tắt giai đoạn sự nghiệp của bạn; sau tuổi 30 là một bước ngoặt.
Một số chuyên ngành bắt buộc phải học đối với nhân viên bán hàng: tâm lý bán hàng; nghiên cứu về bản chất con người; tiếp thị; lập kế hoạch viết quảng cáo; tướng số bán hàng và kỹ thuật tẩy não. Bán hàng là việc giao dịch với con người. Nếu bạn nghiên cứu kỹ bản chất con người, bạn có thể bán bất kỳ sản phẩm nào.
Bán hàng là một công việc rất thú vị, tuy có khó khăn trong một thời gian nhưng mang lại niềm vui suốt đời; Khi bạn có kỹ năng bán hàng tốt, bạn có thể kiếm tiền bất kể bạn làm gì. Bạn có thể bán sản phẩm, bán kiến thức, tạo phương tiện truyền thông của riêng mình, làm video ngắn, trở thành giảng viên đào tạo, v.v., bất kỳ ngành nào bạn muốn tham gia.
Cách trả lời khi được hỏi tại sao bạn không làm việc trong bộ phận bán hàng trong buổi phỏng vấn
Một gợi ý hay là hãy bắt đầu từ góc nhìn hiểu biết chính mình. Tuy nhiên, việc tự hiểu biết này không có nghĩa là trước đó bạn không hiểu rõ bản thân mình và do đó đi làm nghề bán hàng. Thay vào đó, điều đó có nghĩa là bạn đặc biệt rõ ràng về những thiếu sót của mình. Vấn đề ở đây là thực ra điểm mạnh của bạn nằm ở lĩnh vực này, nhưng bạn lại cứ khăng khăng nói rằng điểm yếu của bạn là ở đây.
Ví dụ, nếu bạn từng làm việc trong bộ phận bán hàng và hiện đang có kế hoạch chuyển sang vị trí hành chính, bạn có thể trả lời như thế này khi có người hỏi bạn:
Bởi vì tôi biết rất rõ rằng tôi rất yêu thích công việc hành chính, nhưng tôi cũng biết rằng để làm tốt công việc hành chính, tôi cần phải giao tiếp với nhiều người. Để làm tốt công việc hành chính này, tôi đã chuyển sang làm bán hàng. Học cách giao tiếp với mọi người và cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc bán hàng. Không chỉ mình tôi cảm thấy như vậy, các đồng nghiệp cũ của tôi cũng nghĩ rằng tôi là người giao tiếp tốt, và tôi cảm thấy thời điểm đã chín muồi nên tôi đã đến phỏng vấn cho công việc hành chính mà tôi yêu thích.
Tôi có thể làm việc bán hàng suốt đời không?
Dù bạn đang làm việc hay sinh sống, thậm chí không làm trong ngành bán hàng, bạn vẫn phải làm việc liên quan đến bán hàng và không thể sống thiếu nó.
Nếu bạn tiếp tục làm việc trong ngành bán hàng, bạn sẽ có thể tích lũy được nhiều kinh nghiệm bán hàng phong phú và độc đáo, trở nên thành thạo trong việc phát triển một ngành nhất định và tích lũy được nhiều mối quan hệ cá nhân. Khi bạn có một trình độ năng lực nhất định và cơ hội đã chín muồi, bạn có thể làm chủ chính mình. Đây là kinh nghiệm của hầu hết các ông chủ mới bắt đầu làm việc trong ngành bán hàng.
Hơn nữa, ngay cả khi bạn không muốn trở thành ông chủ, chỉ cần bạn có kinh nghiệm trong ngành bán hàng, bạn sẽ rất dễ dàng tìm được việc làm bán hàng. Hầu hết các công ty trên thị trường hiện nay đều thiếu nhân viên bán hàng giỏi.
Ngoài ra, nếu bạn đã đi làm lâu năm và muốn khởi nghiệp kinh doanh nhỏ, nếu bạn có kinh nghiệm trong ngành bán hàng, bạn chắc chắn sẽ rất giỏi trong việc điều hành doanh nghiệp.
Do đó, ngành bán hàng là ngành đầy thách thức và hứa hẹn nhất, và bạn có thể làm việc trong đó lâu tùy thích.
