Sau thông báo chính thức về việc miễn phí hoàn tiền vé tàu, nhiều cư dân mạng bày tỏ lo ngại liệu vé máy bay cũng có được miễn phí dịch vụ và hoàn tiền miễn phí hay không. Trên thực tế, bắt đầu từ ngày 24, Cục Hàng không Dân dụng đã yêu cầu các hãng hàng không lớn không được tính phí dịch vụ hoàn vé. Rốt cuộc, do sự bùng phát đột ngột của loại virus corona mới nên việc hoàn tiền vé phải được miễn phí. Vậy khi nào thì phí hủy vé máy bay sẽ được miễn? Chúng ta hãy cùng xem nhé!
Có phải không có phí xử lý khi hoàn vé máy bay Tết Nguyên đán 2020 không?
Để thực hiện đầy đủ công tác phòng, chống dịch bệnh viêm phổi cấp do chủng mới của vi-rút corona, Cục Hàng không dân dụng yêu cầu kể từ 0 giờ ngày 24 tháng 1 năm 2020, nếu hành khách đã mua vé máy bay dân dụng trước đó tự nguyện hủy vé, tất cả các hãng hàng không và đại lý bán vé của hãng phải xử lý hoàn vé miễn phí và không được thu bất kỳ khoản phí nào.
Một số cư dân mạng bày tỏ hy vọng ngành hàng không dân dụng sẽ sớm đưa ra biện pháp hoàn vé miễn phí. Để ứng phó với quyết định trì hoãn công việc của Hội đồng Nhà nước, cục đường sắt đã có những biện pháp tiếp theo. Khi nào bạn sẽ hành động? Chúng tôi đã nhận được tin từ đơn vị mới rằng chúng tôi phải đợi thông báo trước khi có thể quay lại. Phí hoàn tiền cho những vé mà nhiều người đã đặt vào ngày 24/1 lên tới hơn 5.000 nhân dân tệ. Chúng tôi hy vọng các công ty hàng không dân dụng sẽ chú ý, lắng nghe tiếng nói của người dân và sớm đưa ra các chính sách tương ứng.
Khi nào thì việc miễn phí hủy chuyến sẽ bắt đầu?
Bắt đầu từ ngày 24 tháng 1, tất cả các hãng hàng không đều thông báo sẽ không tính phí hoàn vé, tuy nhiên quy định của mỗi hãng lại khác nhau.
Một số cư dân mạng bày tỏ hy vọng chính sách này sẽ hoàn thiện hơn. Về lý thuyết, những người tự nguyện hoàn lại tiền vé trước ngày 24 tháng 1 là những người cần được bồi thường cho khoản phí xử lý bị mất. Kính gửi các quan chức hàng không dân dụng, với tư cách là cơ quan có thẩm quyền, trước hết, các bạn không được ấn định thời gian khởi hành của vé máy bay là thời gian cao điểm thông thường của kỳ nghỉ Tết Nguyên đán theo luật định, lợi dụng kẽ hở của đợt cao điểm đi lại dịp Tết Nguyên đán; Thứ hai, bạn đang sử dụng bức màn khói. Theo tiền đề của các chính sách không hoàn hảo, bạn để các hãng hàng không quyết định thời gian hoàn tiền và để họ tự đặt ra các tiêu chuẩn của riêng mình. Sau ngày 24 tháng 1, thời điểm cao điểm của đợt du lịch Tết Nguyên đán đã qua từ lâu. Những người có thể về nhà thì đã trở về, còn những người không thể về nhà thì vẫn không thể quay lại. Việc ngăn chặn tổn thất cho người dân có ý nghĩa gì? Xin hãy phản hồi kịp thời cho chính quyền trung ương!
Tin tức liên quan
Theo thông báo của Cục Hàng không Dân dụng, kể từ 0h00 ngày 24/01/2020, nếu hành khách đã mua vé máy bay dân dụng trước đó tự nguyện hủy vé, tất cả các hãng hàng không sẽ được xử lý miễn phí. Thông báo của Cục Hàng không Dân dụng không nêu rõ rằng các khoản hoàn tiền được xử lý sau 0:00 ngày 24 sẽ được miễn phí hoàn tiền. Nếu việc hoàn tiền được xử lý trước thời điểm này, các hãng hàng không sẽ phải hoàn lại phí hoàn tiền cho hành khách.
